BRIKOアフターサービス
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BRIKO AFTER SERVICE ブリコ アフターサービス
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- 修理、及びスペア部品に関して
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- 使用中または保管中に商品の一部が壊れて(劣化して)しまいました。
他の部分は問題ないので、修理したいのですが可能ですか? - 弊社商品の修理につきましては、ご購入いただきました店舗またはお近くのBRIKO取扱店へ、商品をお持ちいただき、修理をご依頼ください。現物をお預かりし、修理した後に返却いたします。 商品名やカラー名がお分かりになり、お客様で交換可能な場合は、交換部品をお取り寄せいただくことも可能ですので、ご購入のお店でご注文下さい。
尚、部品の在庫がなく修理不可の場合もありますので、その場合は新規商品のご購入をご検討ください。 修理代金につきましては送料等が必要な場合もございますのでお持ちいただいた店舗にてご確認下さい。 BRIKO製品のフレーム破損に関しては、交換パーツの在庫がございませんので新規商品のご購入をご検討ください。
- 使用中または保管中に商品の一部が壊れて(劣化して)しまいました。
- 修理対応表一覧 *表示価格はすべて税込となります。
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アイウェア取扱いパーツ パーツ名 部品価格 修理価格 ノースピース ¥660 ¥1,650 イヤーパッド(テンプルエンド) ¥660 ¥1,100 ゴーグル取扱いパーツ パーツ名 部品価格 修理価格 ベルト交換(リアバックルなし) - ¥3,300 リアバックル修理 ¥660 ¥1,100 スノーヘルメット取扱いパーツ パーツ名 部品価格 修理価格 チンガード補修用ビス
(4個セット)¥660 - ヘルメットゴーグル止め
(ウレタン製)¥1,320 ¥1,650 ヘルメットゴーグル止め
ボタン打ち直し- ¥1,100 安全ベルトメタルバックル
差込みパーツのみ¥1,320 - 安全ベルトプラスチックバックル
差込みパーツのみ¥1,100 - ※部品価格はパーツのみでご購入いただく場合の価格です。修理作業費用は含まれていません。
※修理価格の中にはパーツ費用が含まれますが別途送料がかかる場合がございますのであくまでも参考価格となっております。
※この価格表は2016年1月28日に更新いたしました。 - お客様からよくお寄せいただくご質問とその回答をご紹介します
- BRIKOのアイウェアを愛用しているのですがレンズを変えたいです。どこで購入すればいいですか?
- 取扱店一覧よりお近くの店舗を確認いただきお店へご注文ください。お近くに取扱店が無い場合はBRIKOページにて販売を行っておりますのでご注文をご検討ください。
- ダブルレンズの中が曇るのですが、なぜでしょうか?
- ダブルレンズ間の曇りに関しては使用頻度の高さからレンズが劣化している場合や、寒いところからロッジ内など多湿の場所へ入った時などに起こる場合がございます。現物を確認させていただきたいと思いますのでご購入いただきました店舗へメーカー確認をご依頼ください
- 愛用しているスキーゴーグルのスポンジが劣化してきました。交換は可能ですか?
- 大変申し訳ございませんが弊社ゴーグルに関してスポンジの交換対応を行っておりません。 新規商品のご購入検討をお願い申し上げます。
- BRIKOカタログを送ってもらうことは出来ますか?
- 大変申し訳ございませんがカタログ発送サービスをおこなっておりません。 当サイトよりPDFカタログがダウンロード可能ですのでご確認ください。
- レンズの手入れ方法に関して教えてください。
- サングラスパッケージ内説明にも記載しておりますが水道水でレンズを指でなでるように洗浄し、柔らかい布で押しつけるようにして水分を取り除き、その後自然乾燥させてください。ベンジンやシンナーなどの溶剤、接着剤の使用は変形や変質の原因になりますのでご注意ください。
- レンズを交換したいのですがモデル名がわかりません。どうしたらいいですか?
- アイウエアであればモデル名はフレーム内側に記載されていますのでご確認を御願い致します。(レンズに記載されている名はレンズ名称です)スノーゴーグルの場合は当センターへ画像送付いただければ確認してレンズ在庫及び価格をご案内致します。※ホームページ・お客様サポート・修理フォームからお問い合わせください。
- スノーゴーグルのベルト交換は可能ですか?
- アイテムにより交換可能ですのでご購入いただきました店舗またはホームページ・お客様サポート・修理フォームからお問い合わせください。
- レンズの装着方法がわかりません。教えていただけませんか?
- 3項目に分けてご説明いたします。
1.レンズを装着する際に一番初めにつける部分は鼻の部分です。フレーム鼻部分を鋭角にするようにつまんで頂きレンズ鼻部分に差し込むようにしてレンズつまみ部分とフレーム挿入部分がしっかりと合致するように取り付けます。※ここが上手くできませんと装着ができません。
2.フレームをレンズに沿って装着しますが初めはレンズ凹凸部分を完全に装着せず、フレームの溝に沿わせることが重要です。
3.ある程度フレームにレンズを沿わせたら、レンズ凹凸部分を押し込み完了となります。尚、レンズの装着方法で上手くいかない場合はお手数ですがBRIKO取扱店へお持込いただければご対応いただけると思います。